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[안내] 일부 결제 오류 현상 안내 (완료)

RAGNAROK BEGINS

2025.01.14 15:20


*추가(1/14 15:55)

세상을 구원할 단 하나의 모험!
안녕하세요. 
라그나로크 비긴입니다.

1월 14일(화) 결제 수단 중 SKT 휴대폰 결제가 불가한 현상이
현재는 정상화 조치가 완료되었습니다.

[발생 시간]
1월 14일(화) 14:59 ~ 15:38

[불안정 결제 수단]
휴대폰 결제 (SKT)

해당 문제로 불편을 겪으신 모험가님께 진심으로 사과드리며
위와 같은 문제로 게임 이용에 불편이 생기지 않도록
면밀히 검토 후 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.




세상을 구원할 단 하나의 모험!
안녕하세요. 라그나로크 비긴즈입니다.

결제 수단 중 특정 휴대폰 결제 수단이 불가한 현상이 있어
현재 확인 중이며 빠르게 정상화될 수 있도록 하겠습니다.

만약 결제 진행 중 에러 메시지가 출력되면 다른 결제 수단 이용을 권해드립니다.

[불안정 결제 수단]
휴대폰 결제 (SKT)

더불어 결제 진행 중 아이템 미지급과 같은 현상이 
발생했을 경우 고객센터 1:1 문의를 부탁드리며
정상화 시 본 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 늘 노력하겠습니다.

감사합니다.