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[안내] 게임 내 고객센터 오류 안내 *수정완료(8/2)

RAGNAROK BEGINS

2024.08.02 15:30


*추가 8/2 18:30

세상을 구원할 단 하나의 모험!
안녕하세요. 라그나로크 비긴즈입니다.

게임 내 고객센터를 통한 1:1 문의 접수 후 

답변 메일 발송이 불가한 현상이 정상화되어 안내드립니다. 


서비스 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드리며, 
쾌적한 환경을 제공하는 라그나로크 비긴즈가 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.




세상을 구원할 단 하나의 모험!

안녕하세요. 라그나로크 비긴즈입니다.


게임 내 고객센터를 통한 1:1 문의 접수 후 

답변 메일 발송이 불가한 현상이 확인되어 조치 중에 있습니다.


라그나로크 비긴즈 홈페이지를 통한 1:1 문의는 가능하오니,

문의사항이 있으실 경우 아래 링크를 통해 접수 부탁드립니다. 


[1:1 문의 접수 바로가기]


게임 내에서 접수주신 문의 및 답변은 모바일 환경에서 아래 경로를 통해 확인 가능합니다. 

[메뉴] > [설정] > [계정] > [고객센터 연결] > [내 문의 내역]


관련하여 조치 및 추가 안내가 확인되면

본 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.


원활한 게임 환경을 제공해 드리지 못해 사과드리며

최대한 빠르게 조치 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


이용에 불편을 드려 죄송합니다. 


감사합니다.