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[안내] 2024 신년 패키지 미지급 및 HOT타임 변경 안내

RAGNAROK BEGINS

2024.01.04 15:00

세상을 구원할 단 하나의 모험!
안녕하세요. 라그나로크 비긴즈입니다.

금일 점검 후 확인된 내용 안내해 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.


■2024 신년 패키지 미지급 안내

홈페이지에서 예약 구매하신 2024 신년 패키지 중
13건이 지급이 불가한 현상이 확인되어 안내 드립니다.

해당 현상은 구매하신 계정 내 생성된 캐릭터 정보가 없어
지급 대상으로 발송되지 않은 것으로 확인되었습니다.

예약 구매를 했으나 우편에서 확인이 안되는 분은
아래 내용 포함해서 1:1 문의를 통해 문의 부탁드리겠습니다.

지급을 희망하실 경우 : 2024 신년 패키지를 사전 구매한 계정으로 캐릭터 생성 후 복구 문의
취소를 희망하실 경우 : 2024 신년 패키지를 사전 구매한 계정으로 청약철회 요청

※ 2024 신년 패키지 사전 구매를 진행한 계정으로 문의를 주셔야 도움을 드릴 수 있습니다.
※ 2024년 1월 18일 00:00 까지 1:1 문의를 주지 않을 경우 결제 취소 처리가 진행됩니다..



■ 1월 4일 점검 후 HOT타임 일정 변경 안내

금일 점검으로 인해 HOT 타임 일정이 변경되어 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해주시기 바랍니다.

[HOT타임 적용 혜택]
Base / Job 경험치 +30%
아이템 드랍율 +100%

[변경 시간]

일정 ; 2024년 1월 4일(목)
기존 : 13:00 ~ 15:00 / 20:00 ~ 22;00
변경 : 19:00 ~ 23:00 

위 내용 확인하시어 게임 이용에 불편함이 없도록 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.